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Banquier/ère conseil - Chargé/e de clientèle

Banque et Assurance

Banque

Que vais-je faire au quotidien ?

Conseiller, mais aussi souvent confident, le chargé de clientèle est le principal interlocuteur des particuliers clients d’une banque. Il les accompagne dans les moments importants de leur vie : achat d’un logement, constitution d’une épargne pour payer les études des enfants, etc.

Le chargé de clientèle particuliers conseille des clients individuels dans la gestion de leur argent et leur propose de nouveaux produits et services financiers susceptibles de les intéresser : crédit, livret d’épargne. Commercial avant tout, le chargé de clientèle doit fidéliser sa clientèle et développer son portefeuille clients pour atteindre les objectifs de vente fixés par sa hiérarchie. Le chargé de clientèle effectue également des opérations techniques, notamment pour préparer les dossiers d’autorisation de crédit.

Quelles seront mes perspectives ?

Après quelques années d'expérience, le chargé de clientèle particuliers peut devenir chargé de clientèle entreprises, responsable d’agence, gestionnaire de patrimoine, voire directeur d’agence.

Quel diplôme dois-je avoir ?

  • Niveau Bac + 2/3
  • Formation BTS, Licence pro en gestion/finance/comptabilité ou banque/assurances

Combien vais-je gagner ?

  • Entre 400 000 et 700 000 FCFA par mois en moyenne

Quel doit-être mon profil ?

  • Se montrer à l'écoute
  • Etre un bon communicant
  • Aimer commercer
  • Etre doté d’un bon sens du relationnel
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Envie de devenir banquier/ère conseil - chargé/e de clientèle ?

Pour cela, il faut :

  • Etre titulaire d’un Baccalauréat
  • Se porter candidat au concours d’entrée à l’IST, à l’INSG, à la BGFI Business School au Gabon, ou à l’ITB de Yaoundé par exemple

 

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